Pewnie to, że potrzebujesz zgody na zabieg mówi Ci każdy prawnik. Problem w tym, że to nie może być ‚jakiekolwiek zgoda’.
Najczęstszy błąd jaki widzimy? Zgody blankietowe, czyli że klient wyraża zgodę na zabieg bliżej nieokreślony. Po prostu ‚zabieg’. Taka zgoda nie daje Ci praktycznie nic. Ochrona bliska 0.
Równie mało chronią zapisy, że klient został powiadomiony o powikłaniach, procedurze przeprowadzenia zabiegu i wskazaniach. Bo jakich konkretnie? Takie formułki niewiele dają w postępowaniach sądowych.
A teraz w praktyce jedno z orzeczeń o rzędu jakiej odpowiedzialności mówimy:
1️⃣ Kosmetolog wykonała zabieg na usuwanie blizn.
2️⃣ Kosmetolog nie powiadomiła klienta o komplikacjach zw. z zabiegiem. Uwaga! Samo wskazanie na zgodzie, że klient został powiadomiony o możliwych powikłaniach, nie daje Ci nic. Trzeba je wypisać. Wyraźnie wskazać. Bo inaczej w takich procesach jest słowo przeciwko słowu, o którym piszemy w poście. To zabiegowiec, jako profesjonalista powinien zadbać o prawidłowe zabezpieczenie dowodów.
3️⃣ Klientowi po zabiegu wyszły przebarwienia. Może dlatego, że nie stosował się do zaleceń pozabiegowych. Może dlatego, że miał do nich skłonność. Może jedno i drugie. Jedno jest jednak pewne, żadna z tych okoliczności nie została klientowi przekazana na piśmie. Czyli kosmetolog na przegranej pozycji.
❗️ Sąd zasadził od kosmetologa prawie 24 tysięcy złotych odszkodowania na rzecz osoby pokrzywdzonej. Samego odszkodowania, bo jeszcze dochodzą koszty procesu i zastępstwa w sądzie.
A mogło się to zakończyć miłej, przyjemniej. Po prostu mając dobrą zgodę.
Bo jak sam sąd stwierdził, zabiegowiec w opisywanym stanie był odpowiedzialny za szkodę, bowiem nie spełnił obowiązku udzielenia powódce przystępnej informacji o charakterze zabiegu, ryzyku związanym z jego wykonaniem oraz możliwych komplikacjach, co doprowadziło do wyrządzenia szkody powódce.
Tylko i aż dobrze zrobiona zgoda i nie byłoby o czym pisać tego posta :). Pamiętaj. Dobrze sporządzona zgoda to nie wzór blankietowy tylko wskazujący, że klient wyraża zgodę na zabieg, o wszystkim został powiadomiony itp. Konkrety.
Jeśli takich konkretów oczekujesz, to zapraszamy do kontaktu.