Regulamin bez zasad reklamacji koloru i strzyżenia zostawia spór na etapie słowa klientki przeciwko Twojemu. Ankieta bez pytania o alergie i wcześniejsze zabiegi chemiczne nie pomoże, gdy po koloryzacji pojawi się reakcja skóry.
Dlatego nie sprzedajemy uniwersalnych wzorów. Dokumenty przygotowujemy na podstawie Twoich odpowiedzi, z Twoim logo i danymi.
Na jakie pytania odpowiemy?
- Jak przyjmować reklamacje koloru i strzyżenia
- Czy musisz robić próbę uczuleniową przed koloryzacją i jak ją udokumentować
- Jak zapisać w regulaminie zadatek i opłatę za niestawienie się na wizytę
- Jaką stawkę VAT stosujesz do usług fryzjerskich, a jaką do sprzedawanych kosmetyków
- Jak rozliczać się z fryzjerem, który wynajmuje u Ciebie fotel
- Czy możesz publikować zdjęcia metamorfoz klientów
Dla kogo jest ta usługa?
- Fryzjerzy otwierający własny salon
- Salony, które działają od lat, ale nigdy nie uporządkowały dokumentów
- Fryzjerzy wynajmujący fotel w cudzym salonie
- Salony, w których pracuje kilka osób i potrzebny jest jeden spójny komplet dokumentów
Jak to działa? Nasz proces
- Po zakupie kontaktujemy się z Tobą
- Przeprowadzamy wywiad telefonicznie lub mailowo, w formie wygodnej dla Ciebie
- Przygotowujemy dokumenty na podstawie Twoich odpowiedzi
- W ciągu 10 dni roboczych otrzymujesz pliki PDF i DOC
- Przez 14 dni po otrzymaniu dokumentów odpowiadamy na Twoje pytania
Czego nie ma w pakiecie (ale możesz nabyć u nas odrębnie)
- Zgody na konkretne zabiegi (np. koloryzacja, rozjaśnianie, keratynowe prostowanie, przedłużanie włosów). Ogólna zgoda na zabieg może nie wystarczyć w sporze, dlatego piszemy je pod zabiegi, które faktycznie wykonujesz
- Procedury sanitarno-higieniczne – gdy przy zabiegach może dojść do naruszenia ciągłości skóry, np. przy goleniu brzytwą
- Pełne wdrożenie RODO (rejestry, polityki, upoważnienia, szkolenie personelu)
- Umowy z personelem i współpracującymi fryzjerami, w tym najem fotela
- Standardy ochrony małoletnich, jeśli przyjmujesz osoby niepełnoletnie
Masz pytania albo chcesz sprawdzić, czy to usługa dla Ciebie? Napisz na [email protected] lub zadzwoń pod numer +48 731 743 028.
Cieszymy się na przyszłą współpracę z Tobą!
